SAP Warehouse Management(倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)),它是一種有效的工具,用于管理數(shù)據(jù)庫(kù)中可用的庫(kù)存,將貨物從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方以及使用庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行更新。
借助SAP Customer Data Cloud,您可以發(fā)現(xiàn)隱藏的客戶愿望,同時(shí)通過(guò)信任和透明性加強(qiáng)客戶關(guān)系。SAP Customer Data Cloud 還允許您將匿名訪問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)的客戶,并跨設(shè)備,品牌和渠道構(gòu)建無(wú)縫的客戶體驗(yàn)。
通過(guò)SAP Service Cloud完全重新關(guān)注您的客戶服務(wù)。向您的客戶介紹所有渠道的一致體驗(yàn),使您的服務(wù)員工可以輕松訪問(wèn)全面的上下文信息(甚至在移動(dòng)基礎(chǔ)上),并為您的服務(wù)經(jīng)理提供有關(guān)呼叫中心和銷售人員服務(wù)的實(shí)時(shí)見(jiàn)解。